Privacy

De Tennis App laat je de informatie van je club mooier zien. Daarvoor bewaart het zelf heel weinig, en deze pagina noemt alles.

Wat we bewaren, en waarom

• Je naam en je club, en je bondsnummer als je dat hebt, zodat de app blijft werken als er bij de KNLTB iets verandert. Zonder lidmaatschap gebruik je de app als gast bij de club die je koos, of bij geen club.
• Je e-mailadres, zodat je altijd kunt inloggen op je account bij De Tennis App. Inloggen gaat met een eenmalige code naar dit adres.
• De foto die je in de app kiest, als je er een instelt; een gast voegt er een toe bij het aanmelden. De foto van je club wordt nooit gekopieerd.
• Wie je volgt, en de uitnodigingen die je verstuurt: de sociale kant van de app.
• Je meldingsinstellingen en herinneringen, en het apparaattoken waarmee een pushmelding je telefoon bereikt.
• Je speelsterkte, als je KNLTB-lid bent, overgenomen uit de administratie van je club. Die gebruiken we voor één ding: als er bij een partij op je club een speler mist, krijgen alleen de mensen die op dat niveau spelen een melding. Uit onze kopie tonen we hem aan niemand.
• Waar je over toernooien wilt horen, als je "Zeg het als de inschrijving opent" aanzet: het punt dat je koos en hoe het heet — je club, of een postcode die je typte — en hoe ver eromheen er gekeken wordt. Een postcode die je typt blijft op je telefoon; alleen het punt waar hij op uitkomt gaat mee.
• Als je op de website om de link vraagt: je e-mailadres, de club die je koos en of je lid bent, zestig dagen. Daarmee sturen we je de link naar de app, en één keer een herinnering als je na een paar dagen nog geen account hebt. Daarna is het weg. Het is geen account: dat maak je in de app.

Wat we nooit bewaren

• Je KNLTB-wachtwoord. Dat staat versleuteld alleen op je eigen telefoon, en gaat alleen naar het platform van je eigen club als je inlogt.
• Je KNLTB-inlog. Log je in met je lidmaatschap, dan geeft je telefoon de inlog die hij van het platform van je club kreeg één keer door aan onze server, zodat die bij de KNLTB kan nagaan dat het lidmaatschap van jou is. Die wordt niet bewaard.
• Het geboortejaar van een gast. Dat controleren we één keer, als je je zonder lidmaatschap aanmeldt, om te zien of je 16 of ouder bent, en we bewaren het niet.
• Gegevens van andere leden. Wat je over clubgenoten ziet komt via je eigen sessie van het platform van je club, en wordt niet door ons bewaard.
• Berichten via het contactformulier. Die gaan rechtstreeks naar onze inbox en worden nergens anders opgeslagen.

Waar het staat

Je accountgegevens worden gehost bij Supabase; e-mail gaat via Resend; pushmeldingen via Firebase Cloud Messaging. Elk handelt in onze opdracht en geen van hen gebruikt je gegevens voor iets anders.

Statistieken

De app en deze website tellen welke schermen en pagina's bekeken worden en welke functies gebruikt worden, met Google Analytics (Firebase). Daarbij gaat geen naam, e-mailadres of telefoonnummer mee, en er wordt geen advertentie-id gelezen. In de app hangen de cijfers aan een willekeurig account-id dat bij uitloggen wordt losgelaten; op de website gebeurt dit alleen als je daar bij je eerste bezoek mee instemt, en je keuze wordt in je eigen browser bewaard.

Als de app vastloopt

Loopt de app onverwacht vast, dan stuurt hij een rapport — wat hij aan het doen was, de regel waarop het misging, het type telefoon en de versie van de app — naar Firebase Crashlytics, zodat de fout gevonden en verholpen kan worden. Aan dat rapport hangt hetzelfde willekeurige account-id als aan de cijfers hierboven; daardoor kunnen we jouw crash terugvinden als je er iets over laat weten. Er zit geen naam, e-mailadres of iets wat je getypt hebt in, en een crash voordat je inlogt heeft helemaal geen id.

Wie wat ziet

Je naam, je club en de foto die je koos zijn zichtbaar voor de andere mensen van je club die de app gebruiken — leden en gasten — zoals ze dat al zijn op het platform van je club, en voor spelers van andere clubs waar je ze tegenkomt: in een partij, of in een open toernooi van een club. Contactgegevens worden in de app aan niemand getoond.

Je rechten

Alles hierboven zie je in de app. Je kunt je account altijd verwijderen via Instellingen, wat het allemaal weghaalt; zie je account verwijderen. Voor al het andere: schrijf ons.

Niet de KNLTB, niet je club

De Tennis App is onafhankelijk. Je KNLTB-lidmaatschap en de afhangingen, uitslagen en speelsterktes van je club zijn de administratie van je club, bij hen; je account bij De Tennis App verwijderen verandert daar niets aan.